Как улучшить коммуникативные навыки - Алан Баркер

Перед вами практическое руководство по эффективному вербальному, невербальному и письменному деловому общению. Проверенные советы и приемы помогут удержать интерес большой аудитории, произвести впечатление на потенциального работодателя или просто победить в дискуссии на важной встрече.Развитие коммуникативных навыков может иметь прямое влияние на ваш карьерный рост. В этой книге вы найдете все необходимое для плодотворного устного общения, налаживания отношений с коллегами, совершенствования навыков убеждения и эффективных презентаций, ведения переписки по электронной почте, а также успешного нетворкинга.Издание дополнено материалами по общению в рамках разных культур и команд, умению оказывать тонкое влияние на других людей и вести непростые разговоры, а также полезными упражнениями и списками для самопроверки.Книга поможет достичь успеха в устной, письменной и визуальной коммуникации и научит доносить свое сообщение до аудитории в любых обстоятельствах и ситуациях. Содержание01 О Книге02 Глава 1. Что такое коммуникация03 Глава 2. Что такое разговор04 Глава 3. Семь способов улучшить устное общение05 Глава 4. Умение задавать вопросы06 Глава 5. Навыки убеждения07 Глава 6. Непростой разговор08 Глава 7. Презентация09 Глава 8. Письменная речь10 Глава 9. Нетворкинг: новый стиль общения