Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали - Гиблин Лэс

Освойте искусство общения и достигайте своих целей, следуя простым рекомендациям. Лэс Гиблин, признанный специалист в области межличностных отношений, провел множество семинаров по коммуникации и основал Центр человеческих отношений. Его книги разошлись тиражом более миллиона экземпляров по всему миру.Эта книга научит вас, как легко находить друзей и сохранять с ними хорошие отношения; привлекать к себе позитивное отношение окружающих; контролировать поведение и настроение людей вокруг вас; убеждать других принимать вашу точку зрения, а также давать конструктивную критику, не вызывая обид.