Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка.Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и

Слушать онлайн (03:39:33)

26-03-2024, 14:00

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают - Джон Шоул

Бизнес

Автор:Шоул Джон

Исполнитель:Киреев Максим

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в

Слушать онлайн (03:31:42)

26-03-2024, 13:03

Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой - Павел Безручко

Бизнес

Автор:Безручко Павел

Исполнитель:Битюцкий Сергей

Из неё вы узнаете о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной

Слушать онлайн (05:52:54)

25-03-2024, 10:01

Авторитет руководителя. Как быть тем, кто, а не тем кого - Александр Глок

Бизнес

Автор:Глок Александр

Серия:Психология влияния

Исполнитель:Федоров Кирилл

Быть руководителем и пользоваться авторитетом у сотрудников – не одно и то же. Говорить так, чтобы вас слушали, давать распоряжения, которые не встречают сопротивления, вызывать острое желание всегда делиться с вами информацией – все это тренируемые навыки, считает Александр Глок. Автор книги –

Слушать онлайн (07:50:21)

19-03-2024, 21:00

Продавец гитар - Борис Колесников

Бизнес

Автор:Колесников Борис

Исполнитель:Колесников Борис

Борис Колесников, предприниматель и путешественник, создатель сети магазинов музыкальных инструментов SKIFMUSIC, организатор Партнерского союза SKIFMUSIC, занимается бизнесом уже 17 лет. За это время увидели свет десятки проектов в различных отраслях, благодаря которым автор получил огромный опыт.

Слушать онлайн (03:44:54)

19-03-2024, 12:05

Саммари книги «Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии

Бизнес

Автор:Неизвестен

Исполнитель:Быков Артём

Как улучшить пользовательский опыт, воспитать лояльного сотрудника или приверженца бренда? Бизнес-консультант Кайл М.К. дает полное руководство по внедрению эмоций в компании. Узнайте, как заложить определенные эмоции в бизнес-стратегию и рекламные сообщения. Собрали главное из книги в

Слушать онлайн (00:47:32)

19-03-2024, 09:01

PIXAR. Перезагрузка. Гениальная книга по антикризисному управлению - Лоуренс Леви

Бизнес

Автор:Леви Лоуренс

Исполнитель:Константиновский Павел

Сложно найти человека, который не смотрел мультики компании Pixar. Но как крошечная рекламная студия превратилась в гиганта киноиндустрии? Это история о сильных людях и волевых решениях, о выборе и об абсурдных спорах, позволивших истории случиться. Она о том, как грамотное управление и контроль

Слушать онлайн (09:30:27)

17-03-2024, 19:00

Больше чем руководитель. 30 советов-вызовов для эффективного управления - Скотт Миллер

Бизнес

Автор:Миллер Скотт Джеффри

Исполнитель:Булгак Олег

Прикладная книга с советами о лидерстве, основанными на опыте автора и многолетних исследованиях. Научит управлять людьми, вести их за собой и добиваться нужных результатов.Управлять людьми — значит быстро принимать решения и брать на себя ответственность за них, испытывать страхи и сомнения,

Слушать онлайн (05:04:53)

15-03-2024, 05:01

Инвестиции на диване. Основы инвестирования - Алексей Чечукевич

Бизнес

Автор:Чечукевич Алексей

Исполнитель:Воронецкий Станислав

Инвестиции – это то, о чём многие слышали, но не знают, как пользоваться. Эта аудиокнига – развеет все мифы об инвестициях и объяснит, как начать инвестировать так, чтобы увеличить бюджет семьи и прийти к финансовой свободе!Книга, которая поможет новичкам начать зарабатывать с помощью инструментов

Слушать онлайн (03:45:17)

15-03-2024, 05:01

Мы – то, что мы делаем. Как строить культуру в компании - Бен Хоровиц

Бизнес

Автор:Хоровиц Бен

Исполнитель:Курилов Андрей

Одна из самых ярких, честных и нетривиальных книг о корпоративной культуре от известного инвестора и автора международного бестселлера «Легко не будет» Бена Хоровица. Удивительный труд на стыке бизнеса, лидерства и культурных исследований, в котором Хоровиц обратился не к традиционному списку

Слушать онлайн (07:04:20)

14-03-2024, 09:03